1.1 信息化基础
1.1.1 信息
信息（information）是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式，客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。
控制论的创始人维纳(Norbert Wiener)：信息就是信息，既不是物质也不是能量。这个论述第一次把信息与物质和能量相提并论。
信息论的奠基者香农（Claude E. Shannon）[“香农被称为是“信息论之父””]认为:信息就是能够用来消除不确定性的东西。这个论述第一次阐明了信息的功能和用途。比较流行的另一种说法认为:信息是事先不知道的报导。还有，哲学界认为:信息是事物普遍联系的方式。
信息的传输模型：
(1）信源：产生信息的实体，信息产生后，由这个实体向外传播。
(2）信宿：信息的归宿或接受者。
(3）信道：传送信息的通道，如TCP/IP网络。
(4）编码器：在信息论中是泛指所有变换信号的设备，实际上就是终端机的发送部分。
(5）译码器：是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号（原始信息与噪声的叠加）转换成信宿能接受的信号，可包括解调器、译码器、数模转换器等。
(6）噪声：噪声可以理解为干扰，干扰可以来自于信息系统分层结构的任何一层，当噪声携带的信息大到一定程度的时候，在信道中传输的信息可以被噪声淹没导致传输失败。
概括起来，信息系统的基本规律应包括信息的度量、信源特性和信源编码、信道特性和信道编码、检测理论、估计理论以及密码学。
信息的质量属性
信息反映的是事物或者事件确定的状态，具有客观性、普遍性等特点，由于获取信息满足了人们消除不确定性的需求，因此信息具有价值，而价值的大小取决于信息的质量,这就要求信息满足一定的质量属性,包括:
(1）精确性,对事物状态描述的精准程度。
(2）完整性，对事物状态描述的全面程度，完整信息应包括所有重要事实。
(3）可靠性，指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预期。
(4）及时性，指获得信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短。
(5）经济性，指信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内。
(6）可验证性，指信息的主要质量属性可以被证实或者证伪的程度。
(7）安全性，指在信息的生命周期中，信息可以被非授权访问的可能性，可能性越低,安全性越高。
1.1.2 信息系统
系统的基本概念
系统是指由一系列相互影响、相互联系的若干组成部件，在规则的约束下构成的有机整体。
系统特点：
(1）目的性。定义一个系统、组成一个系统或者抽象出一个系统，都有明确的目标或者目的,目标性决定了系统的功能。
(2）可嵌套性。系统可以包括若干子系统，系统之间也能够耦合成一个更大的系统。换句话说，组成系统的部件也可以是系统。这个特点便于对系统进行分层、分部管理、研究或者建设。
(3）稳定性。系统的稳定性是指：受规则的约束，系统的内部结构和秩序应是可以预见的;系统的状态以及演化路径有限并能被预测；系统的功能发生作用导致的后果也是可以预估的。稳定性强的系统使得系统在受到外部作用的同时，内部结构和秩序仍然能够保持。
(4）开放性。系统的开放性是指系统的可访问性。系统的开放性体现在系统有可以清晰描述并被准确识别、理解的所谓接口层面上。
(5）脆弱性。这个特性与系统的稳定性相对应，即系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性，这个特性往往是隐藏不易被外界感知的。脆弱性差的系统，一旦被侵入，整体性会被破坏，甚至面临崩溃，系统瓦解。
(6）健壮性。当系统面临干扰、输入错误、入侵等因素时，系统可能会出瑰非预期的状态而丧失原有功能、出现错误甚至表现出破坏功能。系统具有的能够抵御出现非预期状态的特性称为健壮性，也叫鲁棒性（robustness)。要求具有高可用性的信息系统，会采取冗余技术、容错技术、身份识别技术、可靠性技术等来抵御系统出现非预期的状态，保持系统的稳定性。
信息系统是一种以处理信息为目的的专门的系统类型。项目的生命周期又划分为启动、计划、执行和收尾等4个典型的阶段。
1.1.3 信息化
信息化是推动经济社会发展转型的一个历史性过程。
信息化从“小”到“大”分成以下5个层次：
(1）产品信息化。
(2）企业信息化。
(3）产业信息化。
(4）国民经济信息化。
(5）社会生活信息化。
九大战略重点,可一一抽取成如下“字眼”:
( 1）推进国民经济信息化——经。
(2）推行电子政务——政。
(3）建设先进网络文化—-文。
(4）推进社会信息化——社。
(5）完善综合信息基础设施——基。
(6）加强信息资源的开发利用——开。
(7）提高信息产业竞争力——竞。
(8）建设国家信息安全保障体系——安。
(9）提高国民信息技术应用能力——用。
一句话：“经政文社基开竞安用”
信息化的基本内涵启示我们：信息化的主体是全体社会成员，包括政府、企业、事业、团体和个人；它的时域是一个长期的过程；它的空域是政治、经济、文化、军事和社会的一切领域；它的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具;它的途径是创建信息时代的社会生产力，推动社会生产关系及社会上层建筑的改革；它的目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面提升。
1.1.4 国家信息化体系要素
我国陆续建成了以“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统,形成了以信息系统为核心支撑的国家信息化运行体系。
(1)“两网”，是指政务内网和政务外网。
(2)“一站”，是指政府门户网站。
(3)“四库”，即建立人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库。
(4)“十二金”，是指以“金”字冠名的12个重点业务系统。
十二金分为3类，一类是对加强监管、提高效率和推进公共服务起到核心作用的办公业务资源系统、宏观经济管理系统建设(金宏)；第二类是增强政府收入能力、保证公共支出合理性的金税、金关、金财、金融监管(含金卡)、金审等5个业务系统建设；第三类是保障社会秩序、为国民经济和社会发展打下坚实基础的金盾、金保、金农、金水、金质等5个业务系统建设。
一句话：“资网技产人政”
信息技术应用：是指把信息技术广泛应用于经济和社会各个领域。信息技术应用是信息化体系6要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。
信息资源、材料资源和能源共同构成了国民经济和社会发展的三大战略资源。
信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键，也是我国信息化的薄弱环节。信息资源开发和利用的程度是衡量国家信息化水平的一个重要标志。
信息资源与自然资源、物质资源相比，具有以下7个特点：
(1）能够重复使用，其价值在使用中得到体现;
(2）信息资源的利用具有很强的目标导向，不同的信息在不同的用户中体现不同的价值;
(3）具有广泛性。人们对其检索和利用，不受时间、空间、语言、地域和行业的制约;
(4）是社会公共财富，也是商品，可以被交易或者交换;
(5）具有流动性，通过信息网可以快速传输;
(6）多态性，信息资源可以以数字、文字、图像、声音、视频等多种形态存在;
(7）融合性，整合不同的信息资源并分析、挖掘，可以得到新的知识，取得比分散信息资源更高的价值。
信息网络是信息资源开发利用和信息技术应用的基础，是信息传输、交换和共享的必要手段。
信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础。
信息化人才是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。
信息化政策法规和标准规范用于规范和协调信息化体系各要素之间关系，是国家信息化快速、持续、有序、健康发展的根本保障。
1.1.5 信息技术发展及趋势
信息技术发展趋势和新技术应用主要包括以下10个方面:
1.高速度大容量
2.集成化和平台化
3.智能化
4.虚拟计算
5.通信技术
6.遥感和传感技术
7.移动智能终端
8.以人为本
9.信息安全
10.两化融合（信息化和工业化）
工业化与信息化“两化融合”的含义是:一是指信息化与工业化发展战略的融合，即信息化发展战略与工业化发展战略要协调一致，信息化发展模式与工业化发展模式要高度匹配，信息化规划与工业化发展规划、计划要密切配合:二是指信息资源与材料、能源等工业资源的融合，能极大节约材料、能源等不可再生资源:三是指虚拟经济与工业实体经济融合，孕育新一代经济的产生，极大促进信息经济、知识经济的形成与发展;四是指信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合，产生新的科技成果，形成新的生产力。
